LINE Outの非通知の解除方法と設定について

通話料が大幅に節約できるLINEの通話サービス【LINE Out】
音声が良いので利用者も増えていますが、急に電話番号が非通知発信になってしまうというトラブルが。
番号が通知されない電話には出ない。という人も多いので困りますよね。
このように番号が相手に表示されなくなった場合の原因と対処方法をご紹介します。
LINE Out Freeを使っている人も設定は同じなので、やってみてくださいね。

LINE Outで番号が非通知になってしまったら

電話番号が非通知になってしまうのはとても困りますよね。
非通知になってしまう原因はいくつか考えられますが、まずは簡単な以下の方法で非通知が解除になる場合があるので行ってみてください。

〔 LINEを最新バージョンにアップデートする 〕

LINEのバージョンが古いままだと不具合が出ることがあります。
次のどちらかの方法でアップデートしましょう。

１、App Storeからアップデート
App Storeを開いて右下の「アップデート」を選択
↓
LINEの「アップデート」を選択
↓
アップデートが完了すると「開く」と表示されます。

２、LINEアプリからアップデート

LINEアプリを開いて「その他」（画像①）を選択 ⇒ 「設定」（画像②）を選択

↓↓
一番下までスクロールして「LINEについて」を選択
↓↓
「現在のバージョン」と「最新バージョン」が表示されます。
数字が同じなら最新バージョンです。

数字が違場合は「最新バージョン」を選択します。
〔1、App Storeからアップデート〕の画面に行くので、同じように作業すればOKです。

〔 携帯電話を再起動する 〕

一度再起動しないと最新データに書き換えられない場合があります。

「電源（スリープ）ボタン」と「音量調節ボタン」を同時に長押しして電源をオフします。

3分ほどオフにして再度電源を入れてみて下さい。

それでも改善しない場合は↓↓↓こちらを確認してみてください。

LINE Out の非通知設定を解除する

LINE Outで番号通知するには初回起動時に電話番号の確認プロセスを実行する必要があります。

あ。初回認証してない！！
安心してください。後から認証（非通知解除）できる方法がちゃんとあります。

また初回認証をしているのに、たまに電話番号の認証を求められることがあります。
それも確認しないでそのままにしてしまうと非通知に設定されてしまいます。
その時はもう一度、電話番号の認証（非通知解除）をしなくてはなりません。

〔 非通知設定の解除方法 〕

LINEを開いて右下の「その他」①を選択
↓
右上の歯車マークの「設定」②を選択
↓
「LINE Out」を選択
↓
「非通知発信解除」を選択（※）
↓
SMSに4ケタの番号が届く
↓
番号を入力し「確認」

以上で電話番号の認証が完了し非通知が解除されます。

※電話番号の認証が完了すると「非通知発信解除」が消え、自分の電話番号が表示されます。

利用中に番号通知がされなくなった場合は、一度この画面で非通知設定になっていないか確認してみてください。

LINE Outへ問合せしてみる

非通知になってしまう原因に相手先の携帯機種の問題がある場合があります。

それにも該当しなくて問題が解決しない場合はLINE Outのヘルプを確認の上、不具合フォームへ問合せしてみましょう。

相手先の携帯やタブレットの理由で番号通知ができない場合は、今のところ（2017年4月現在）対処方法はないそうですが、今後に期待したいと思います。

〔 LINE Outのヘルプ＆不具合フォーム 〕

LINEを開いて右下の「その他」①を選択
↓
右上の歯車マークの「設定」②を選択
↓
「LINE Out」を選択
↓
「ヘルプ」を選択
↓
「LINE Out利用中に問題発生」を選択
↓
「非通知発信解除のための電話番号認証方法」を選択
↓
「不具合フォーラム」

まとめ

LINE Outのバージョンをアップデートする。
携帯の電源を切って再起動させる。
LINE Outの設定が非通知になっていないか確認。
非通知になっているようなら番号認証して解除する。

以上、全て簡単に確認できる方法なので試してください。
それでも治らない場合は不具合フォーラムに問合せしてみて下さいね。